Líderazgo - motivación con Herzberg
de Michael Palomino - curso de secretariado médico - Instituto San Pablo - profe: José Carlos Huamán

16-1-2017

Frederick Herzberg 

de: Zwei-Faktoren-Theorie
http://www.wirtschaftslexikon24.com/d/zwei-faktoren-theorie/zwei-faktoren-theorie.htm

El Sr. Herzberg hizo su ciencia con experimentos en empresas en los "EUA" y constató que el "higiene" en el puesto de trabajo tiene efecto contra desmotivación: 

-- salario
-- seguridad de tener el puesto de trabajo
-- comunicación entre el personal y con sus jefes y con los inferiores
-- estatus
-- el líderazgo técnico de la gerencia
-- la política y la organización de la empresa
-- diseño del puesto de trabajo y condiciones físicas
-- condiciones de la vida personal

Ese factor UNO provoca una emoción neutral del empleado / de la empleada. 

El factor DOS provoca más motivación con los emplados / las empleadas: 

-- darles responsabilidad para hacer trabajos buenos
-- darles independencia laboral y posibilidades de desarrollo personal
-- darles la posibilidad de realizar un plan de carrera y promociones
-- darles reconocimiento y elogios para trabajos buenos.

Con esos factores probados por experimentos el Sr. Herzberg varió la pirámide de Maslow con factores probados. 

10 conclusiones

1. El salario no es todo.
2. El estatus no es todo. 
3. Mejor no tengas ninguna empresa porque puedes hacer muchas faltas. 
4. Herzberg fue un buen hombre que tenía confianza en la gente.
5. Elogios estimulan.
6. Dar un plan de carrera estimula. 
7. Cuando no estudias nada sobre motivación así siempre quedas inseguro de la vida. 
8. Cuando los jefes y gobiernos sabrían sobre la motivación no saldría gente que hace locuras no más.
9. Responsabilidad puede ser abusada, falta siempre control.
10. Independencia puede ser abusada, falta siempre control.